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Livraison et retour

Les produits seront livrĂ©s Ă  l’adresse indiquĂ©e par l’acheteur dans le formulaire d’information qu’il a rempli lors du paiement. En cas de changement d’adresse, il appartient Ă  l’Acheteur de procĂ©der au changement de l’adresse de livraison. Notre sociĂ©tĂ© ne peut ĂŞtre tenue pour responsable des retards de livraison et des consĂ©quences qui peuvent en dĂ©couler. Si le colis est retournĂ© Ă  notre siège social, une seconde livraison sera effectuĂ©e aux frais de l’Acheteur. Livraison dans le monde entier dans un dĂ©lai de 7 Ă  15 jours (via les compagnies de livraison offertes lors de votre achat).

Nous livrons Ă  l’international. Les frais de livraison varient d’un pays Ă  l’autre. Vous pourrez connaĂ®tre les frais de livraison de votre colis au moment de conclure votre achat sur notre boutique en ligne. Nous ne sommes pas responsables des frais supplĂ©mentaires liĂ©s au dĂ©douanement dans votre pays. Nous ne sommes pas responsables de la rĂ©tention de votre colis Ă  la douane de votre pays. Renseignez-vous sur les lois de votre pays relatives aux frais de dĂ©douanement des produits cosmĂ©tiques en provenance de l’Ă©tranger, en l’occurrence du Canada.

Les frais d’expĂ©dition sont calculĂ©s automatiquement Ă  la caisse, après l’entrĂ©e dans votre pays.

Tous les colis sont livrĂ©s par Postes Canada au Canada. Comptez 7 Ă  15 jours ouvrables pour recevoir votre commande Ă  l’adresse que vous avez fournie en tant qu’acheteur.

Dans le cas peu probable oĂą vous n’auriez pas reçu votre commande dans les 15 jours ouvrables, veuillez nous contacter Ă  l’adresse [email protected]. Nous vous remercions par avance de votre comprĂ©hension.

Retour d’expĂ©dition

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Pour tout colis nous ayant Ă©tĂ© retournĂ© en raison d’une erreur dans la livraison qui provient du client (oubli d’inscrire le numĂ©ro d’appartement ou erreur d’adresse, par exemple), des frais de livraison pour le renvoi seront exigĂ©s au client.

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